Conditions générales de vente et informations clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Weinist GmbH) via le site Internet cafecarlier.com. Sauf accord contraire, l’intégration de vos propres conditions générales, le cas échéant, est rejetée.
(2) Au sens des dispositions suivantes, un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises .
(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d’un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l’article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les articles que vous souhaitez acheter sont placés dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » à tout moment en cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications.
Après avoir cliqué sur le bouton « Passer à la caisse » ou « Passer la commande » (ou une désignation similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d’expédition, les données de la commande s’affichent sous forme de récapitulatif.
Si vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), vous serez redirigé soit vers la page récapitulative de la commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site web du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat correspondant, vous devez y effectuer la sélection appropriée ou saisir vos données. Enfin, les données de la commande s’affichent sous forme de récapitulatif sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après votre redirection vers notre boutique en ligne.
Avant d’envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans l’aperçu de la commande, de les modifier (également via la fonction « retour » du navigateur Internet) ou d’annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant (« Commander avec obligation de paiement », « Acheter » / « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement », « Payer » / « Payer maintenant » ou une désignation similaire), vous déclarez de manière juridiquement contraignante accepter l’offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
(4) Vos demandes de devis sont sans engagement. Nous vous soumettons une offre ferme par écrit (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf si un autre délai est indiqué dans l’offre correspondante).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s’effectuent en partie de manière automatisée par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu’elle n’est pas bloquée par un filtre anti-spam.
§ 3 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés
(1) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous choisissez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous sont présentés sous un bouton correspondant sur notre site Internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. « PayPal » peut recourir à d’autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s’appliquent, celles-ci vous seront indiquées séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Paiement via « Stripe »
Si vous choisissez un mode de paiement proposé via « Stripe », le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande ; « Stripe »). Les différents modes de paiement via « Stripe » vous sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet et dans le processus de commande en ligne. « Stripe » peut recourir à d’autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s’appliquent, celles-ci vous seront signalées séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « Stripe » à l’adresse https://stripe.com/de.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s’agit de créances issues du même rapport contractuel.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement complet du prix d’achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour vices sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement à la livraison que la marchandise est complète, ne présente pas de défauts apparents ni de dommages dus au transport, et de nous signaler ainsi qu’au transporteur toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n’a aucune incidence sur vos droits de garantie légaux.
(3) Si une caractéristique de la marchandise s’écarte des exigences objectives, cet écart n’est considéré comme convenu que si vous en avez été informé par nous avant la conclusion du contrat et si l’écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
§ 6 Choix de la loi applicable, lieu d’exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle (principe de faveur).
(2) Le lieu d’exécution pour toutes les prestations issues des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal compétent sont notre siège social, dans la mesure où vous n’êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n’avez pas de tribunal compétent général en Allemagne ou dans l’UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n’est pas connu au moment de l’introduction de l’action en justice. Le droit de saisir également le tribunal d’un autre lieu de juridiction légal n’en est pas affecté.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent expressément pas.
§ 7 Protection des mineurs
(1) Lors de la vente de marchandises soumises aux dispositions de la loi sur la protection des mineurs, nous ne concluons des contrats qu’avec des clients ayant atteint l’âge minimum légal.
Les restrictions d’âge existantes sont indiquées dans la description de l’article concerné.
(2) En envoyant votre commande, vous certifiez avoir atteint l’âge minimum légal et que les informations fournies concernant votre nom et votre adresse sont exactes. Vous êtes tenu de veiller à ce que seules vous-même ou les personnes que vous avez autorisées à réceptionner la livraison et qui ont atteint l’âge minimum légal réceptionnent la marchandise.
(3) Dans la mesure où nous sommes tenus par la loi de vérifier l’âge, nous demandons au prestataire logistique chargé de la livraison de ne remettre la marchandise qu’à des personnes ayant atteint l’âge minimum légal et, en cas de doute, de demander à la personne qui réceptionne la marchandise de présenter sa carte d’identité afin de vérifier son âge.
(4) Dans la mesure où nous indiquons dans la description de l’article concerné que vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour acheter la marchandise, les paragraphes 1 à 3 ci-dessus s’appliquent, à condition que vous ayez atteint l’âge légal de la majorité au lieu de l’âge minimum légal.
II. Informations sur le client
1. Identité du vendeur
Weinist GmbH
Auf den Gänsewiesen 18a
65835 Liederbach am Taunus
Allemagne
Téléphone : +49 176 99 55 22 00
E-mail : info@cafecarlier.com
Règlement extrajudiciaire des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme OS), accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/odr.
Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de conciliation des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques menant à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont régies par les dispositions « Conclusion du contrat » de nos conditions générales (partie I.).
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l’allemand .
3.2. Nous ne conservons pas le texte complet du contrat. Avant d’envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations légales requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes d’offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données du contrat dans le cadre d’une offre ferme sous forme écrite, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou enregistrer électroniquement.
4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles du produit et/ou du service figurent dans l’offre correspondante.
5. Prix et modalités de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition représentent les prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d’expédition ne sont pas compris dans le prix d’achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite a été convenue.
5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre correspondante.
5.4. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et, le cas échéant, les restrictions de livraison existantes sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre correspondante.
6.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise vendue pendant l’expédition ne vous est transféré qu’au moment de la remise de la marchandise, que l’expédition soit assurée ou non. Cela ne s’applique pas si vous avez mandaté de votre propre initiative une entreprise de transport non désignée par l’entrepreneur ou une autre personne chargée d’effectuer l’expédition.
7. Droit légal de garantie
La responsabilité pour les défauts est régie par la clause « Garantie » de nos conditions générales de vente (partie I).
Les présentes CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes spécialisés en droit informatique de l’association Händlerbund et font l’objet d’un contrôle permanent de conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d’avertissements. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Dernière mise à jour : 29/08/2025